سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

۱. گردآوری و استفاده از اطلاعات

Apexi AI برای ارائه خدمات اتوماسیون فروش در پیام‌رسان‌ها و دستیار هوشمند، اطلاعات پایه‌ای شامل نام، شماره موبایل، نشانی ایمیل و شناسه‌های یکتای حساب را دریافت و با بالاترین استانداردهای رمزنگاری ذخیره می‌کند.

• ورود با حساب گوگل: صرفاً نام و نشانی ایمیل دریافت می‌شود. سیستم به پیام‌های شخصی، مخاطبان یا فایل‌های اختصاصی شما در Drive دسترسی ندارد.
• داده‌های مشتریان فروشگاه: تمامی مشخصات سفارش‌ها، آدرس‌ها و فیش‌های ارسالی منحصراً متعلق به فروشگاه شماست و در محیطی مجزا پردازش می‌شود.

۲. امنیت، رمزنگاری و ذخیره‌سازی

ارتباطات شبکه از طریق پروتکل رمزنگاری شده TLS 1.3 انجام می‌پذیرد. نشست‌های کاری و توکن‌های اتصال به تلگرام و واتساپ در حافظه محافظت‌شده با استاندارد نظامی نگهداری می‌شوند.

هیچ شخص ثالثی مجاز به دسترسی به پیام‌های دایرکت یا تراکنش‌های فروشگاه شما نخواهد بود.

۳. حق مالکیت داده و حذف حساب کاربری

کاربر در هر زمان حق دارد از تمام اطلاعات و محصولات خود نسخه پشتیبان دریافت کند. در صورت ثبت درخواست حذف حساب، کلیه نشست‌ها، سوابق چت و فایل‌های مرتبط به صورت دائم و غیرقابل بازیابی از سرورها پاکسازی می‌شوند.