Apexi AI Apexi AI
راهنمای پلتفرم
ورود به پنل
مستندات رسمی نسخه ۲.۱

راهنمای جامع Apexi AI

همه چیزی که برای راه‌اندازی فروشگاه، استفاده از دستیار هوشمند، اتصال پیام‌رسان‌ها و مدیریت کسب‌وکار آنلاین نیاز دارید.

Getting Startedشروع سریع

برای شروع استفاده از Apexi AI تنها به یک ایمیل نیاز دارید. مراحل زیر شما را از ثبت‌نام تا اولین فروش آنلاین راهنمایی می‌کند.

۱

ثبت‌نام و ورود

ایمیل خود را وارد کنید، کد تایید دریافت کنید و وارد پنل مدیریت شوید. ثبت‌نام از طریق گوگل هم ممکن است.

۲

ساخت فروشگاه

از بخش «سایت من» قالب مورد نظر را انتخاب کنید، اطلاعات فروشگاه و محصولات را اضافه کنید.

۳

اتصال پیام‌رسان

از بخش «اکانت‌ها» تلگرام یا واتساپ خود را متصل کنید و منشی هوشمند را فعال نمایید.

۴

شروع فروش

لینک فروشگاه خود را به اشتراک بگذارید. دستیار AI به مشتری‌ها پاسخ می‌دهد و سفارش‌ها ثبت می‌شود.

پلن رایگان

بدون نیاز به پرداخت اولیه، با پلن رایگان می‌توانید تمام قابلیت‌های پایه را آزمایش کنید و هر زمان آماده بودید ارتقا دهید.

Overviewنمای کلی داشبورد

پس از ورود به پنل، داشبورد اصلی نمای کاملی از وضعیت کسب‌وکارتان را نمایش می‌دهد. بخش‌های اصلی داشبورد عبارتند از:

  • دستیار هوشمند: چت مستقیم با مدل‌های AI مختلف (Qwen, DeepSeek, Gemini و ...) با قابلیت تحلیل تصویر
  • سایت من: ویرایشگر فروشگاه آنلاین با پیش‌نمایش زنده و قابلیت انتخاب قالب
  • اکانت‌ها: مدیریت اتصال تلگرام و واتساپ با تنظیم منشی خودکار
  • فروشگاه: لیست محصولات، سفارش‌ها، آمار فروش و مدیریت موجودی
  • درایو ابری: فضای ذخیره‌سازی فایل‌ها و تصاویر
  • تسک‌های AI: تولید محتوا و انجام کارهای هوشمند دسته‌ای
  • اشتراک: مدیریت پلن و مصرف توکن
نکته

از منوی کناری (سایدبار) می‌توانید بین تم‌های دارک، لایت و قرمز سوئیچ کنید. همچنین زبان پنل بین فارسی و انگلیسی قابل تغییر است.

Core Featureکاتالوگ محصولات و انبارداری

با سیستم یکپارچه محصولات Apexi، می‌توانید کاتالوگ کالاهای خود را ثبت کرده و فروش خودکار را از طریق ربات‌های تلگرام و پیام‌رسان‌ها مدیریت کنید.

قابلیت‌های کلیدی

  • ثبت نامحدود محصولات همراه با عنوان، قیمت، موجودی و دسته‌بندی
  • پاسخ‌گویی خودکار هوش مصنوعی به استعلام موجودی و قیمت خریداران
  • اتصال هوشمند به دستیار فروش و صدور فاکتور در چت
  • ثبت سفارشات، فیش واریزی و رهگیری مرسولات پستی
  • هماهنگی خودکار انبارداری پس از تأیید سفارش
مدیریت متمرکز کاتالوگ

تمامی کالاها و مشخصات انبارداری از منوی «مدیریت جامع» در دسترس بوده و هوش مصنوعی بر اساس این اطلاعات به مشتریان شما پاسخ می‌دهد.

Core Featureدستیار هوشمند AI

دستیار هوشمند Apexi ترکیبی از چت هوشمند و منشی خودکار است. می‌توانید مستقیماً در پنل با مدل‌های پیشرفته چت کنید، یا منشی خودکار را برای پاسخ‌گویی به مشتری‌ها در پیام‌رسان‌ها فعال کنید.

مدل‌های پشتیبانی‌شده

مدل توضیحات سطح دسترسی
Qwen 3.5 مدل هوشمند همه‌منظوره و پردازش سریع متون PRO
Gemini Flash Lite پشتیبانی از تحلیل هوشمند تصویر و متون PRO
DeepSeek R1 مدل استدلالی پیشرفته PRO
o1 مدل تفکر عمیق OpenAI PRO

قابلیت‌ها

  • چت مستقیم با AI در داشبورد با قابلیت ارسال تصویر
  • ذخیره تاریخچه مکالمات و قابلیت ادامه گفتگو
  • تولید خودکار متون تبلیغاتی، توضیحات محصول و کد
  • تحلیل رسیدهای پرداخت و استخراج اطلاعات
  • تنظیم پرامپت سیستمی برای شخصی‌سازی رفتار AI
مصرف توکن

هر مکالمه توکن مصرف می‌کند. میزان مصرف از بخش اشتراک قابل مشاهده است. مدل‌های سنگین‌تر توکن بیشتری مصرف می‌کنند.

Core Featureاتصال تلگرام و واتساپ

یکی از قدرتمندترین قابلیت‌های Apexi، اتصال اکانت تلگرام و واتساپ کاری شما و فعال‌سازی منشی هوشمند ۲۴ ساعته است.

اتصال تلگرام

۱

شماره‌تان را وارد کنید

در بخش اکانت‌ها، روی «افزودن شماره تلگرام» کلیک کنید.

۲

کد تایید را وارد کنید

کد ارسال‌شده از تلگرام را در فیلد مربوطه وارد نمایید.

۳

منشی را فعال کنید

وضعیت منشی هوشمند را روشن کنید و پرامپت اختصاصی تنظیم نمایید.

اتصال واتساپ

۱

QR Code اسکن کنید

روی «افزودن واتساپ» کلیک و QR را با گوشی اسکن کنید.

۲

اتصال پایدار

با تکنولوژی Multi-Device واتساپ، اتصال بدون نیاز به آنلاین بودن گوشی پایدار می‌ماند.

۳

تنظیم رفتار

پرامپت و سناریوی پاسخ‌گویی منشی را برای هر شماره جداگانه تعریف کنید.

پرامپت اختصاصی

در بخش «تنظیمات پرامپت»، دقیقاً مشخص کنید منشی چگونه پاسخ دهد: لحن، اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و قوانین فروشگاهتان. هرچه جزئیات بیشتری بدهید، پاسخ‌ها دقیق‌تر خواهد بود.

Core Featureمدیریت سفارش و محصولات

سیستم مدیریت محصول و سفارش Apexi به شما امکان ثبت محصولات، دریافت سفارش‌ها، اعتبارسنجی پرداخت و رهگیری ارسال را می‌دهد.

  • افزودن محصول: نام، قیمت، توضیحات، تصاویر، ویژگی‌ها و تنوع (رنگ، سایز)
  • مدیریت موجودی: کنترل تعداد کالا و هشدار اتمام خودکار
  • سفارش‌ها: مشاهده، تایید، رد و رهگیری وضعیت سفارش‌ها
  • رسیدهای پرداخت: اعتبارسنجی خودکار فیش کارت‌به‌کارت توسط AI
  • پیش‌فاکتور: صدور خودکار پیش‌فاکتور برای مشتری‌ها
  • تخفیف‌ها: ایجاد کدهای تخفیف درصدی یا مبلغی
  • گزارش‌ها: آمار فروش، سودآوری و تحلیل روند

Featureدرایو ابری NEW

فضای ذخیره‌سازی ابری برای فایل‌ها و تصاویر کسب‌وکارتان. فایل‌ها را آپلود کنید، پوشه‌بندی کنید و از هر جایی به آن‌ها دسترسی داشته باشید.

  • آپلود فایل با drag & drop
  • ایجاد پوشه و سازماندهی فایل‌ها
  • پیش‌نمایش تصاویر و داکیومنت‌ها
  • لینک اشتراکی برای فایل‌ها

Advancedکنترل کامپیوتر از راه دور BETA

اپلیکیشن Apexi PC Agent را روی کامپیوتر ویندوزی خود نصب کنید و از پنل وب به‌صورت کامل کامپیوترتان را کنترل نمایید.

مراحل اتصال

۱

نصب Agent

فایل اجرایی Agent را از پنل خود دانلود و اجرا کنید.

۲

ورود ایمیل

ایمیل حساب Apexi خود را در Agent وارد نمایید.

۳

جفت‌سازی با کد ۸ رقمی

کد نمایش‌داده‌شده در Agent را در بخش «دستگاه‌ها» پنل وب وارد کنید.

امکانات ریموت

عملکردتوضیحات
📸 اسکرین‌شاتگرفتن عکس از صفحه نمایش کامپیوتر
📋 کلیپ‌بوردخواندن یا تنظیم متن کلیپ‌بورد
🔒 قفل سیستمقفل‌کردن ویندوز از راه دور
⏏️ خاموش‌کردنخاموش‌کردن کامپیوتر از راه دور
🎵 کنترل مدیاپخش، توقف، ولوم و ترک بعدی/قبلی
💀 بستن پروسهاجبار بستن پروسه با PID
📊 مانیتورینگمشاهده زنده CPU, RAM, دیسک و باتری

Advancedاتصال دامنه اختصاصی

فروشگاه خود را روی دامنه اختصاصی (مثلاً shop.yourdomain.com) منتشر کنید.

۱

خرید دامنه

از هر ثبت‌کننده دامنه مانند nic.ir یا ir-domain.com دامنه خریداری کنید.

۲

تنظیم DNS

یک رکورد CNAME به آدرس apexistore.com ایجاد کنید.

یک رکورد CNAME به آدرس apexiai.online ایجاد کنید.

۳

ثبت در پنل

دامنه را در بخش «سایت من → تنظیمات دامنه» وارد کنید. سیستم DNS را بررسی و SSL صادر می‌کند.

Accountپلن‌ها و اشتراک

Apexi دارای پلن‌های متنوعی است که از کسب‌وکارهای نوپا تا سازمان‌های بزرگ را پوشش می‌دهد. می‌توانید هر زمان پلن خود را ارتقا یا تنزل دهید.

  • پلن رایگان (Starter): دسترسی محدود به AI، ساخت فروشگاه و آزمایش تمام فیچرها
  • پلن رشد (Growth): حجم بیشتر توکن، منشی هوشمند و فروشگاه کامل
  • پلن حرفه‌ای (Pro): بالاترین مدل‌های AI، دامنه اختصاصی و پشتیبانی اولویت‌دار
  • پلن سازمانی (Enterprise): مناسب برندهای بزرگ با نیازهای اختصاصی
سیستم توکن

مصرف AI بر اساس توکن محاسبه می‌شود. هر پلن مقدار مشخصی توکن ماهانه دارد. مصرف از بخش «اشتراک → مصرف توکن» قابل مشاهده است. سقف مصرف روزانه هم قابل تنظیم است.

Trust & Safetyامنیت و حریم خصوصی

امنیت داده‌ها و حریم خصوصی کاربران در Apexi اولویت اول ماست.

  • رمزنگاری تمام توکن‌ها و کلیدهای API با الگوریتم‌های پیشرفته
  • تفکیک کامل دیتابیس بین کاربران (Multi-tenant Isolation)
  • مدیریت نشست‌ها و امکان خروج از همه دستگاه‌ها
  • محدودیت نرخ درخواست (Rate Limiting) برای جلوگیری از سوءاستفاده
  • ارتباطات امن HTTPS با گواهی SSL
  • پشتیبان‌گیری خودکار روزانه از دیتابیس

FAQسوالات متداول

بله! پلن Starter کاملاً رایگان است و شامل دسترسی به دستیار AI، ساخت فروشگاه و اتصال پیام‌رسان می‌شود. برای استفاده بیشتر می‌توانید به پلن‌های بالاتر ارتقا دهید.
خیر! تمام ابزارهای Apexi برای استفاده بدون دانش فنی طراحی شده‌اند. انتخاب قالب، افزودن محصول و فعال‌کردن منشی هوشمند فقط با چند کلیک انجام می‌شود.
پس از اتصال تلگرام یا واتساپ، منشی هوشمند بر اساس پرامپت اختصاصی شما (شامل اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و قوانین فروشگاه) به پیام‌های مشتری‌ها پاسخ می‌دهد. می‌توانید هر لحظه وضعیت پاسخ‌گویی را مشاهده کنید یا مداخله نمایید.
قبل از اتمام توکن هشدار دریافت می‌کنید. پس از اتمام، منشی هوشمند و چت AI متوقف می‌شود ولی فروشگاه و سایر بخش‌ها فعال باقی می‌مانند. می‌توانید پلن خود را ارتقا دهید یا توکن اضافی خریداری کنید.
بله! با ایجاد یک رکورد CNAME در تنظیمات DNS دامنه خود و ثبت آن در پنل Apexi، فروشگاهتان روی دامنه اختصاصی با SSL رایگان قابل دسترسی خواهد بود. جزئیات را در بخش «دامنه اختصاصی» مشاهده کنید.
از طریق سیستم تیکتینگ در بخش پشتیبانی می‌توانید سوالات و مشکلات خود را مطرح کنید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت پاسخ خواهد داد. کاربران پلن Pro و Enterprise از پشتیبانی اولویت‌دار بهره‌مند هستند.